Grazie a Cicero Concierge puoi iniziare da subito a risparmiare tempo e guadagnare consensi tra i tuoi ospiti. La grande forza del sistema è quella di permettere a te, che gestisci un B&B, di creare in pochissimo tempo l’App della tua struttura, con tutte le informazioni dettagliate.
1 - La registrazione e la dashboard
Il primo passo è fornire a Cicero Concierge le tue credenziali per creare l’account utente. Puoi fare l’accesso tramite un indirizzo mail valido, oppure collegando il tuo account Google o Facebook. Una volta effettuata la registrazione e ricevuta la mail di conferma, il sistema ti reindirizzerà in automatico alla vostra dashboard, dove troverai già la bozza della tua proprietà. La struttura ha già un codice utente casuale che dovrai consegnare ai tuoi ospiti per far loro accedere ai dati che inserirai.
2 - Inserisci le informazioni obbligatorie
Al posto del “My Property” di default nel campo “Home Name”, inserisci il nome della tua struttura. A quel punto devi dare una collocazione sulla mappa: nella sezione “Geolocation” inserisci l’indirizzo preciso oppure trascina il puntatore al posto giusto nella mappa. Come ultimo passaggio fondamentale non rimane che inserire una bella foto del tuo Bed & Breakfast, caricandola nella sezione “Home Pictures”. A questo punto sei già pronto per partire, anche se puoi fare ancora meglio…
3 – Completa il tuo profilo per renderlo irresistibile
Hai visto? In meno di cinque minuti hai creato l’App del tuo B&B grazie a Cicero Concierge, ma puoi ancora migliorare il profilo della tua struttura con una serie di informazioni molto importanti per i tuoi ospiti. Puoi aggiungere l’indirizzo completo nel campo “Full Address” e farti contattare dai tuoi clienti inserendo il numero di telefono e/o l’indirizzo email. Nella sezione “Pictures”, che abbiamo già incontrato per inserire l’immagine della proprietà, hai la possibilità di inserire una seconda foto che comparirà nella sezione “Welcome Book” della tua App. Infine puoi completare l’opera nella sezione “Accomodation Info”, aggiungendo i dettagli che di solito comunichi ai tuoi ospiti a voce. E’ possibile anche tradurre nelle lingue più diffuse le indicazioni dell’App.
- Check In/Check Out: comunica ai tuoi ospiti gli orari in cui posso giungere alla struttura e quelli in cui possono lasciarla.
- Wifi: utilizza questo campo per comunicare credenziali e info aggiuntive sul servizio di rete internet.
- Transport & Parking: se hai un parcheggio o quali sono i mezzi di trasporto che i tuoi ospiti possono usare per raggiungere la tua proprietà.
- Things to Know: in questo campo generico puoi aggiungere altre informazioni che possono essere importanti ma che non rientrano nelle categorie precedenti.
- Altre Info: Aggiungi altre informazioni rilevanti della tua proprietà.
Ecco fatto! Hai completato tutti i campi dell’App del tuo B&B: adesso consegna il codice utente ai tuoi ospiti quando si presentano per il check-in, in modo tale che Cicero Concierge si occupi di fornire le informazioni base. Tu, con il tempo risparmiato, puoi dedicarti a scovare nuovi modi per portare al successo la tua struttura!
